平素よりテイチクオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら発送業務・通販お問い合わせ業務につきまして下記日程にて年末年始休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
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■年末年始に伴う発送休業期間■
2023年12月29日（金）～ 2024年1月3日（水）まで
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■ご注文について■
休業期間内も通常通りご利用いただけます。
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■年末年始の発送業務について■
【年内のお届けについて】
発売済みの商品で、年内のお届けご希望の場合には、12月24日（日）23：59までに
「お届け指定日：希望なし」をお選びのうえ、ご注文をお願い致します。
●12月24日（日）23：59までのご注文でお届け指定日のないもの
→年内出荷予定（一時的な在庫切れ等の事情により、年明けとなる場合もございます）
●12月25日（月）0：00以降のご注文でお届け指定日のないもの
→年明け2024年1月４日（水）以降順次出荷予定
※商品により別途発送時期を設けている場合がございます。
発送時期が別途設けられている商品は、対象の商品ページ内下部の商品説明欄に
発送予定日や目安等を記載しておりますのでご確認お願いいたします。
※発送後、mail@kuronekoyamato.co.jpより発送お知らせメールを送付いたします。
発送後に、このメールからのお客様お手続きにて着日指定をしていただくことが可能です。
※年末年始期間につき、交通事情等で通常より発送に
若干お時間をいただく場合がございますので予めご了承くださいませ。
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■通販お問い合わせ業務休業期間■
2023年12月28日（木）～ 2024年1月8日（月・祝）まで
※年内のご注文に関するお問い合わせは、お早めにお願いいたします。
※休業中のお問い合わせは2024年1月9日（火）より順次お返事いたしますが、
混雑が予想されるため、お返事までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
予めご了承下さいませ。
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■期間内のご注文のお取り消しや変更について■
ご要望にお答えできない・間に合わない場合がございます。
尚、従来当店ではご注文後のお客様事由によるご注文の変更・キャンセルは
承っておりません。
ご注文の際は必ずご注文内容をご確認のうえ、お申込みくださいますようお願い致します。
（併せてご一読の程お願い致します。https://teichiku-shop.com/html/guide/faq）
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本件に関するお問い合わせがございましたら、サイト上にございますお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
